ИНТЕРАКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ГОРОДСКОЙ СРЕДЕ

В современный век визуального перенасыщения очень сложно к чему-либо привлечь внимание зрителя. Жители больших городов с развитой пространственной инфраструктурой адаптировались к многообразной и порою агрессивной рекламе. Информация проникает в сознание горожанина посредством наружной, медийной, имиджевой, привлекательной, шокирующей и прочей рекламы настолько, что люди научились её просто не замечать.

​

Всё разнообразие рекламы объединено лишь одной доминантой – она направлена на пассивного зрителя, слушателя. Подобный процесс восприятия можно сравнить с посещением музея, выставки, театра, консерватории или кино, когда изначально заинтересованный потребитель становится пристрастным зрителем, слушателем. Со временем в процессе развития рекламных технологий появляется специфический метод влияния на потенциального потребителя – интерактивная реклама. Такая форма воздействия и привлечения внимания становится одной из самых эффективных. Человек, сам того не осознавая, становится участником процесса и у него почти всегда появляется заинтересованное отношение, чувство причастности к предлагаемому представлению. «Используются методы, которые позволяют вовлечь людей в процесс и превратить их из пассивных наблюдателей в активных участников. Тогда они начинают понимать свою сопричастность к продукту. И это вызывает у них сильное чувство привязанности и удовлетворённости от испытываемых эмоций. Именно способность вывести людей из пассивного состояния выгодно отличает интерактивную рекламу от обычной» [1].

​

«Интерактивность — это принцип организации системы, при котором цель достигается информационным обменом элементов рассматриваемой системы. Элементами интерактивности являются все части взаимодействующей системы, при помощи которых происходит взаимодействие с другой системой/человеком (пользователем)» [2].

Суть интерактивной рекламы заключается в том, что она не только воздействует на потребителя, а взаимодействует с ним. Интерактивная реклама, которая вовлекает потребителя в игру, предлагает ему самому посмотреть на рекламируемый продукт с определённого угла, оценить его, осмыслить его суть. В общем, принять не позицию наблюдателя, а активного участника рекламного процесса [3].

​

В наружной рекламе интерактивная оценка действенности рекламы несколько сложнее: щиты Smart Screen снабжаются специальными веб-камерами, которые отслеживают реакцию прохожих – определяют, смотрит ли человек на рекламу.

Компания Cadbury пошла иным путем: добавила интерактивность для потребителей, расставив на остановках общественного транспорта ряда британских городов наружную рекламу, которая включает в себя полноценную игру. Стена остановки, на которой обычно красуется реклама, заменена на сенсорный дисплей, позволяющий играть в простенькую игру.

​

В истории человечества реклама в виде зазывал и скоморохов существовала всегда. Однако подлинная реклама (в современном толковании) обязана возникновению и развитию массовых коммуникаций, начавшееся с книгопечатания, а затем появившегося искусства фотографии, многокрасочной полиграфии, радио и телевещания, спутниковых средств связи, и, наконец, как вершина информационной пирамиды – компьютер и интернет. Несмотря на невероятный рост IT-технологий и мультимедийной рекламы, актуальность физической сопричастности с объектами дизайна, как элементами воздействия на потребителя, остается. Интерактивное участие и тактильное взаимодействие приобретают дополнительный шарм, окрашенные монументальной материальностью и в некотором роде ностальгией по доцифровой эпохе.

Город — наиболее открытое и свободное пространство для людей по сравнению с любым иным пространством. В основном, степень ограничения действий человека прямо пропорциональна размерам ограниченной площади. Оказываясь в уличном пространстве, уровень свободы повышается и становится предпочтительнее для выбора.

В отличие от аэропорта, вокзала, офисного центра или других системно организованных помещений, улицы городов предоставлены для индивидуально выбранных путей передвижения, не в пример, скажем, маршрутам в торговых комплексах IKEА или сетевых ресторанах Макдоналдс. Но в городской среде существуют открытые территории, которые можно рассматривать как компромиссное решение с точки зрения свободного выбора и системной организации. Такими объектами являются городские парки и скверы, которые позиционируются, как культурно-досуговые общественные пространства.

​

Любое архитектурное сооружение создается изначально адресно, ориентируясь на заранее выбранную целевую аудиторию, т.е. внутреннее пространство специально организуется для определенного назначения и соответствующей категории людей, учитывая основные функциональные процессы, которым должны отвечать, как внешние, так и внутренние архитектурные решения. Подобные задачи соответствия к заданным функциям и специфике потребителя решаются в процессе проектирования нового строения или адаптации, реорганизации ранее используемого здания.

Нахождение граждан в пространстве города ведет к масштабному смешению и усреднению людей разнообразных социальных и профессиональных статусов. В повседневной жизни люди, оказавшись одновременно на улице, не объединенные демонстрационными или другими организованными процессами, становятся смешанной, разнородной толпой.

​

«На бульварах современных городов толпа стала своеобразным социальным действующим лицом». Как указывал Зиммель (Simmel), характерный опыт современного города – это жизнь среди незнакомцев, которые так и остаются незнакомцами» [4, с. 206].

​

Целенаправленное воздействие на разнородное сообщество, случайно находящееся в одном пространстве, имеющее свои цели и маршруты движения – задача дополнительной сложности. Желание объединить, направить, организовать, вовлечь в какой-нибудь рекламный, информационный или иной процесс такую «толпу» становится отчасти возможным с применением интерактивной формы привлечения внимания к чему-либо. Скорость коммуникаций, многофункциональность, мобильность и процессы, связанные с масштабной популяризацией имиджевой и информационной системы влияния на выбор людей, вышедшей за пределы индивидуального потребления, со временем изменила организацию города.

​

В связи с гуманизацией и благоустройством общественных пространств использование малых архитектурных форм становится многообразным и выходит за рамки применения парковой архитектуры, скульптуры, детских развивающих комплексов и декоративных экстерьерных ансамблей. Информационно - просветительские, рекламные, развлекательные и другие привлекающие внимание и обогащающие досуг процессы привносятся в городскую среду.

Среди рекламных технологий, применяемых для выставочной экспозиции в средовом дизайне, самыми подходящими примерами могут служить выставочные проекты в парках, скверах, на бульварах и арт-кластерах городов. «Экспозиционное творчество является ничем иным, как средовым творчеством. В его задачу входит комплексное создание «концептуально обусловленной» среды, органически включающей в себя определенное соотношение ряда компонентов – экспонатуры и тематики, архитектуры и предметно-пространственной стилистики, дидактического материала и технологических режимов» [5, с. 7].

​

Рассматривая не виртуальные, а материальные объекты дизайна, как реально воплощенные системы коммуникации, следует отметить несколько аспектов.

​

Коммуникацию можно рассматривать как акт или процесс передачи информации. В настоящее время в коммуникационном взаимодействии ведущее место, бесспорно, принадлежит электронным средствам. Тем не менее, до сих пор значительную роль играют коммуникации «доэлектронные».

​

«В музейных экспозициях, торговых центрах, на промышленных ярмарках, при создании информационных киосков и центров для посетителей выставочный дизайн обеспечивает получение опыта в режиме реального времени, используя пространство, движение и функции памяти для создания многоуровневой коммуникации»[6, с. 8].

В настоящее время доминирует понимание коммуникативных связей как образа жизни и системы поведения, норм и ценностей любой социальной группы (например, городская культура, культура поколений, культура организации и т.п.). Коммуникация не предполагает строгой стабильности культурологической системы, она до определённой степени может меняться и модифицироваться в зависимости от социальной ситуации. Интерактивный способ коммуникации может рассматриваться как наиболее эффективный.

​